「導入 AI 生產小達人，讓精密製造不只做得細，更把每一分產能發揮到極致。」

老牌散熱製造大廠鴻益國際，攜手新漢電腦與新漢智能，在 2026 Computex Intel 展位共同呈獻中小企業轉型實戰！以下為您整理專訪精彩問答懶人包：

🎙 焦點問答精華對談（Q&A Summary）

Q1: 請簡單介紹鴻益國際，主要服務哪些產業或產品需求？

• 市場痛點：身為中小企業，面對客戶對品質、交期和穩定度的嚴苛要求，現場管理不能只求「做得出來」。

• 核心業務：主要服務 散熱模組、IPC / 伺服器、LED 散熱片（Heatsink）、車載與通訊 等核心零組件。

• 周老闆觀點：這些產品看似基本零件，但加工细節極多。現場管理的核心目標是必須做到「做得穩、做得準、做得有效率」。

Q2: 散熱產品極度吃製造管理，除了加工精密外，現場最大的壓力是什麼？

• 核心挑戰：光是「做得細」遠遠不夠。

• 現場壓力：客戶要的是「三穩定」——品質穩定、交期穩定、現場效率穩定。

• 經營痛點：只要機器停機過久、效率沒發揮，最後都會直接反映在交期延誤與成本飆升上。如何將現有設備與人力的功效最大化，是最大的壓力來源。

Q3: 導入「AI 生產小達人」前，平常如何掌握機台利用率與停機效率？

• 傳統盲點：過去高度依賴現場人員的「經驗」與「口頭回報」。

• 管理困境：雖然知道現場很忙、機器有在跑，但很難有持續追蹤的數據支持。

• 周老闆觀點：「以前不是不努力，是看不清楚哪裡還能更好。」 傳統管理很難辨識出忙碌背後真正的價值，也無法精準抓出效率盲點。

Q4: 當初為何願意嘗試導入小達人？對中小企業來說會有壓力嗎？

• 務實轉型：一開始就投資龐大的智慧工廠系統，對中小企業的資金與精神壓力都太大。

• 小達人優勢：「務實、跨出第一步」。可以先從幾台關鍵設備開始嘗試，專注看稼動率、停機時間和設備狀態。

• 轉型思維：這不是一步登天，而是先把最基本的生產數據看清楚，作為後續改善的起點。

Q5: 導入「AI 生產小達人」後，您覺得最大的改變是什麼？

• 數據思維：工廠徹底告別過去「靠感覺」的管理模式。

• 全面透明化：稼動率、停機時間、設備狀態現在一目了然。

• 老闆的真心話：機器一停就是成本，效率一差就是稀釋利潤。現在有了真實數據，團隊一秒就能知道問題在哪裡、該從哪裡開始動手改善。

Q6: 怎麼理解「原來散熱製造用 AI，也能賺聰明錢」這句話？

• 觀念翻轉：賺聰明錢不是不用努力，而是不要只靠盲目辛苦（例如多加班、多盯現場、多靠肉身經驗）。

• 精準管理：利用 AI 數據抓出哪裡停太久、哪台機器沒發揮好。

• 周老闆觀點：「把現有的設備、人力和時間，用在最有效率的地方」，這就是中小企業最聰明的賺錢方式。

Q7: 看到鴻益的導入經驗在 Computex 舞台被 Intel 與新漢作為 AI 製造應用案例，有何感想？

• 傲人成就：打破「AI 和智慧製造只是大公司專利」的刻板印象。

• 實證心得：感謝 Intel 與新漢提出的實用方案，讓中小企業也能登上 Computex 國際舞台，證實了「傳產中小企業，真的可以靠 AI 賺聰明錢！」

• 未來展望：AI 離我們並不遠。只要從現場數據開始，就有機會一步步升級。導入小達人不是終點，而是鴻益數位轉型的起點。